管理客户软件

不少企业每天都需要处理大量的客户的项目,很多时候,一个客户的项目由多个团队共同完成。一个团队往往也参与到多个客户项目中去。

无论是企业内部管理客户项目的进度,还是与客户往来的沟通与交付,都需要涉及大量的管理工作。这就需要管理客户软件来支持。

而这一切,Teambition都可以完成。首先,我们可以区分为两个场景:

  1. 与客户共同协作

一般服务于企业客户的公司都有这样的流程:

客户提交需求/Brief 给服务公司 -> 服务公司根据需求提交方案 -> 客户与服务公司针对方案讨论沟通提出意见 -> 确定好了方案 -> 签订合同 -> 项目开始 -> 服务公司提交产品给客户确认 -> 客户要求修改 (反复好几次) -> 客户验收 -> 项目结束 ->财务流程与结款

这一过程中,有大量需要与客户的沟通与互动,这一流程通过teambition管理会变得十分简单。

在teambition中,只需要把客户添加到项目中,就饿可以开始协作了,可以在项目下建立多个任务以及任务列表,每个任务列表是任务的流程,比如 执行中 ,待确认 ,已确认 等

当第一次提交产品给客户的时候,当前任务就可以从执行中拖到待确认这一项目列表。所有的团队成员都可以在项目协作工具中进行沟通,讨论,就十分高效

  1. 企业内部管理客户。

与上述方法类似,可以为没一个客户的项目建立一个任务,当进度有了变化,就可以将任务拖到下一个列表中,而所有的项目细节,也都可以记录在任务中。

您可能也感兴趣:

Scrum – 每日站会(Daily Scrum Meeting)
有哪些scrum敏捷项目管理系统
lua入门
如何在 iOS 真机运行 Appium
有哪些scrum敏捷项目管理软件
网站分析师是否有必要考取一些认证?都有哪些认证可以考?
敏捷方法介绍:极限编程的12个实践
敏捷体验设计工作坊模版
工作进度管理软件
上班第1个小时  职场胜利组做这12件事